Kürek kemiğinizin etrafındaki o geçmeyen ağrı, eklemlerinizden gelen sesler, bedeninizi saran katılık, bitmek bilmeyen halsizlik ve giderek büyüyen kaygı… sinir sisteminizin sürekli bir "stres" modunda takılı kaldığının habercisidir. RESET Premium Programı, geçici bir motivasyon çalışması değildir. Bu program, doğrudan sinir sistemi regülasyonuna odaklanan köklü bir onarım ve dönüşüm sürecidir.

Amacımız; her Pazartesi’den Cuma’ya  bedeninize ve zihninize  “artık güvendesin" mesajını vermektir. Bedeniniz güvende hissettiğinde şalteri kaldırır, enerji akışını başlatır ve gerçek potansiyelinizi kullanmanıza izin verir.

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı): Didem Kara – www.didemkara.com

1.2. Alıcı (Müşteri): www.didemkara.com internet sitesi üzerinden sunulan fiziksel veya dijital programları, eğitimleri, kampları, kurumsal eğitimleri, konuşmacı katılımlarını veya etkinlik hizmetlerini satın alan kişi.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait www.didemkara.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği hizmetlerin (programlar, online ders, atölye, kurumsal eğitim, konuşma, fiziksel ders, atölye, eğitim, kamp) satışı ve ifası ile ilgili olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – HİZMETİN İFASI VE TESLİMAT

3.1. Alıcı tarafından satın alınan hizmet, ödeme onayının ardından sistemde kayıtlı e-posta adresi ve/veya telefon numarası aracılığıyla Alıcı’ya bildirilir.

3.2. Online Hizmetler: Dijital içerik ve online eğitim erişim bilgileri, ödeme onayını takiben en geç 48 saat içerisinde Alıcı ile paylaşılır.

3.3. Fiziki Etkinlikler: Katılım sağlanacak olan yüz yüze eğitim, kamp, atölye veya derslerin; gerçekleşeceği yer (mekan), tarih, saat ve içerik bilgileri Alıcı tarafından satın alma işlemi öncesinde web sitesi üzerindeki ilgili hizmet sayfasında açıkça görülmekte ve incelenmektedir. Alıcı, bu bilgileri teyit ederek satın alma işlemini gerçekleştirir. Satın alım işleminin tamamlanmasının ardından; işlem onayı, kayıt bilgileri ve gerekli hatırlatmalar Alıcı'nın paylaştığı iletişim kanalları (E-posta ve/veya WhatsApp) üzerinden iletilir.

MADDE 4 – İPTAL, İADE VE CAYMA HAKKI

4.1. Genel Hizmet Kapsamı ve İade Koşulları: Satıcı tarafından sunulan hizmetler; Dijital Programlar (online eğitim setleri, video/ses kayıtları, görseller, birebir online çalışmalar) ve Fiziki Etkinlikler (yüz yüze atölye, kamp, ders, kurumsal konuşmalar ve performans stratejileri) olmak üzere iki ana kategoriyi kapsamaktadır.

4.2. Dijital İçerik ve Online Süreçler : Bu hizmetler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca; "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" ve "belirli bir tarihte yapılması gereken faaliyetler" statüsündedir. Bu hukuki nitelikleri gereği, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra hizmetler iptal ve iadeye tabi değildir. Bir kez satın alınıp istenilen zamanda kullanılan eğitim setleri, aktivasyon dosyaları ve online programlar, ödemenin tamamlanmasıyla birlikte anında erişime açılır. "Hizmet Aktivasyon ve Teslim Formu"nun onaylanmasıyla hizmet süreci başlamış kabul edildiğinden; içeriklerin dijital doğası ve fikri mülkiyet hakları uyarınca, satın alma sonrası hiçbir aşamada ücret iadesi yapılmamaktadır.

4.3. Fiziki Eğitimler, Atölyeler ve Kamplar (Belirli Tarihli Hizmetler): Yüz yüze gerçekleştirilecek etkinliklerin yer, tarih, saat ve içerik bilgileri, satın alma öncesinde web sitesi üzerinde Alıcı’nın incelemesine sunulmaktadır. Alıcı, bu detayları teyit ederek kaydını kesinleştirir. Satın alım sonrası onay ve hatırlatmalar E-posta veya WhatsApp üzerinden iletilir.

• Katılım Durumu: Katılımcının etkinliğe katılamaması, geç kalması veya kişisel nedenlerle süreci yarıda bırakması durumunda ücret iadesi yapılmaz.
• Organizasyonel Durumlar: Etkinliğin mücbir nedenlerle (doğal afet vb.) gerçekleştirilememesi durumunda; ücret iadesi yerine, katılımcı hakkı bir sonraki uygun tarihli etkinliğe devredilir.

4.4. Kurumsal Eğitim ve Strateji Hizmetleri: Kurumlar için hazırlanan özel içerik ve takvim planlamaları kesinleştiği andan itibaren; ilgili eğitim ve hizmetin bir başka kuruma devredilmesi mümkün olmadığı için iptal yapılamaz. Tarih değişikliği talepleri, etkinlikten en az 15 gün önce yazılı olarak bildirilmek kaydıyla tarafların mutabakatıyla değerlendirmeye alınabilir.

4.5. Aktivasyon ve Kullanıcı Sorumluluğu: Kullanıcı, satın aldığı hizmetin türüne göre ilgili aktivasyon formlarını eksiksiz doldurmakla yükümlüdür. Formun doldurulmaması veya yanlış beyan verilmesi nedeniyle hizmetin başlatılamaması durumunda sorumluluk kullanıcıya aittir.

4.6. Satıcı Kaynaklı İptal: Hizmetin Satıcı tarafından mücbir sebepler dışında (organizasyonel imkansızlıklar vb.) tamamen iptal edilmesi durumunda, Alıcı’nın ödediğiücret iadesi yerine, katılımcı hakkı bir sonraki uygun tarihli etkinliğe devredilir.

MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER

5.1. Alıcı, internet sitesinde yer alan hizmete ilişkin temel nitelikleri, satış fiyatını, ödeme şeklini ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

5.2. Satıcı, sözleşme konusu hizmetin eksiksiz ve belirtilen standartlara uygun olarak sunulmasından sorumludur.

5.3. Hizmetin ifası için Alıcı'nın "Hizmet Aktivasyon ve Teslim Formu"nu doldurması ve gerekli onayları vermesi esastır.

MADDE 6 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, web sitesi üzerinden ödeme işlemini gerçekleştirdiği anda işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

1. Genel Bilgilendirme

İşbu Gizlilik Politikası, www.didemkara.com.tr (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanan kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına ilişkin esasları düzenlemektedir. Sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılar, bu politikada yer alan hükümleri okumuş ve kabul etmiş sayılırlar.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmet süreçlerimizin yürütülmesi kapsamında Site üzerinden aşağıdaki verileriniz toplanmaktadır:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, fatura için T.C kimlik, adres ve e-posta adresi.

• Hizmet ve Kayıt Bilgileri: Satın alınan eğitim, ders, etkinlik veya kamp kayıtlarına ilişkin detaylar.

• Finansal Bilgiler: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma süreçleri için gerekli olan yasal bilgiler.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmektedir:

• Kayıt ve aktivasyon işlemlerinin eksiksiz gerçekleştirilmesi,

• Ödeme süreçlerinin yönetilmesi ve finansal güvenliğin sağlanması,

• Kullanıcı ile gerekli bilgilendirme ve operasyonel süreçler için iletişim kurulması,

• Eğitim, etkinlik, kamp duyuruları ve profesyonel güncellemelerin paylaşılması,

• Yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Ödeme Güvenliği ve PayTR Teyit Prosedürü

Satın alma işleminizin güvenliğini en üst düzeyde tutmak amacıyla; işlem sonrası çözüm ortağımız PayTR tarafından bir güvenlik teyit araması alabilirsiniz. Bu işlem, rutin bir dolandırıcılığı önleme ve işlem doğrulama prosedürüdür. Onayınızın ardından ödeme süreci başarıyla tamamlanacaktır.

5. Verilerin Korunması ve Paylaşımı

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) hükümlerine uygun olarak yüksek güvenlikli ortamlarda saklanır. Verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetin ifası (ödeme sistemleri vb.) haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz; yalnızca yetkili adli veya idari mercilerin talebi doğrultusunda yasal sınırlar çerçevesinde açıklanabilir.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini optimize etmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezlerden faydalanmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

Kullanıcılar; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, verilerinde hata varsa düzeltilmesini talep etme, verilerinin silinmesini isteme ve işlenen verilere itiraz etme haklarına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için me@didemkara.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

1. Genel Hizmet Kapsamı ve İade Koşulları: Satıcı tarafından sunulan hizmetler; Dijital Programlar (online eğitim setleri, video/ses kayıtları, görseller, birebir online çalışmalar) ve Fiziki Etkinlikler (yüz yüze atölye, kamp, ders, kurumsal konuşmalar ve performans stratejileri) olmak üzere iki ana kategoriyi kapsamaktadır.

2. Dijital İçerik ve Online Süreçler (Anında İfa): Bu hizmetler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca; "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" ve "belirli bir tarihte yapılması gereken faaliyetler" statüsündedir. Bu hukuki nitelikleri gereği, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra hizmetler iptal ve iadeye tabi değildir. Bir kez satın alınıp istenilen zamanda kullanılan eğitim setleri, aktivasyon dosyaları ve online programlar, ödemenin tamamlanmasıyla birlikte anında erişime açılır. "Hizmet Aktivasyon ve Teslim Formu"nun onaylanmasıyla hizmet süreci başlamış kabul edildiğinden; içeriklerin dijital doğası ve fikri mülkiyet hakları uyarınca, satın alma sonrası hiçbir aşamada ücret iadesi yapılmamaktadır.4.

3. Fiziki Eğitimler, Atölyeler ve Kamplar (Belirli Tarihli Hizmetler): Yüz yüze gerçekleştirilecek etkinliklerin yer, tarih, saat ve içerik bilgileri, satın alma öncesinde web sitesi üzerinde Alıcı’nın incelemesine sunulmaktadır. Alıcı, bu detayları teyit ederek kaydını kesinleştirir. Satın alım sonrası onay ve hatırlatmalar E-posta veya WhatsApp üzerinden iletilir.

• Katılım Durumu: Katılımcının etkinliğe katılamaması, geç kalması veya kişisel nedenlerle süreci yarıda bırakması durumunda ücret iadesi yapılmaz.
• Organizasyonel Durumlar: Etkinliğin mücbir nedenlerle (doğal afet vb.) gerçekleştirilememesi durumunda; ücret iadesi yerine, katılımcı hakkı bir sonraki uygun tarihli etkinliğe devredilir.

4. Kurumsal Eğitim ve Strateji Hizmetleri : Kurumlar için hazırlanan özel içerik ve takvim planlamaları kesinleştiği andan itibaren; ilgili eğitim ve hizmetin bir başka kuruma devredilmesi mümkün olmadığı için iptal yapılamaz. Tarih değişikliği talepleri, etkinlikten en az 15 gün önce yazılı olarak bildirilmek kaydıyla tarafların mutabakatıyla değerlendirmeye alınabilir.

5. Aktivasyon ve Kullanıcı Sorumluluğu: Kullanıcı, satın aldığı hizmetin türüne göre ilgili aktivasyon formlarını eksiksiz doldurmakla yükümlüdür. Formun doldurulmaması veya yanlış beyan verilmesi nedeniyle hizmetin başlatılamaması durumunda sorumluluk kullanıcıya aittir.